Conditions générales du programme d’engagement - MAXI CLUB

Le Programme de fidélité MAXI CLUB est proposé par la société OUEST HARMONIE société par actions simplifiée au capital social variable de 182 882.45€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Antibes sous le n° 312326978, dont le siège social est 2ème Étage 959 Avenue Saint-Martin 06250 Mougins. MAXI BAZAR propose aux clients Maxi Bazar, un programme de fidélité dénommé “MAXI CLUB” (ci-après le “Programme”). En adhérant au Programme Maxi Club la personne adhérant au Programme (ci-après « l’Adhérent ») accepte dès à présent les conditions suivantes (ci-après “Conditions générales”) sans réserve.

I. Comment et où adhérer au programme ?

Le Programme est accessible aux personnes physiques, majeures disposant de la capacité juridique.
L’adhésion au programme se fait : auprès des équipes des magasins MAXI BAZAR.
Un client ne peut s’inscrire qu’une seule fois au programme. Cette adhésion est strictement personnelle et ne peut bénéficier à une autre personne. L’adhérent ne peut ni donner ni prêter sa carte dématérialisée à un tiers. En cas de doute, MAXI BAZAR se réserve le droit de demander un justificatif d’identité au porteur de la carte et/ou de ne pas attribuer les avantages.
Le Programme est dématérialisé et la carte de fidélité sera envoyée à l’Adhérent sur l’adresse email renseignée. La carte de fidélité est également accessible via l’application wallet sur iPhone et Google Pay sur Android.

II. Quelles informations dois-je donner pour pouvoir adhérer ?

Afin de devenir membre du MAXI CLUB, le client doit renseigner les champs suivants :
  • Une adresse email valide obligatoirement (il s’agit de l’identifiant de l’adhérent)
  • Son souhait, ou non, de recevoir toutes autres communications de la part de Maxi Bazar (comme la newsletter hebdomadaire) en dehors des emails liés au Programme

III. Quels sont les avantages du programme Maxi Bazar ?

Lorsque vous adhérer au Programme MAXI CLUB vous :
  • Obtenez une remise de -15% pour votre mois anniversaire (la remise s’applique hors promotions et non cumulable avec une autre offre en cours dans tous nos magasins)
  • Obtenez des offres personnalisées toute l’année
  • Obtenez une remise de -15% valable dès l’inscription lors d’une ouverture de magasins et durant les 4 premiers jours d’ouverture (la remise s’applique hors promotions et non cumulable avec une autre offre en cours dans tous nos magasins)
Si Maxi Bazar venait à mettre fin au Programme conformément au paragraphe XI. des présentes ou en cas de désinscription de la part de l’Adhérent, ou encore en cas de suppression de la participation de l’Adhérent par MAXI BAZAR dans les cas prévus au paragraphe VI. des présentes , les avantages de l’Adhérent seront définitivement perdus.

Autres avantages :

MAXI BAZAR se donne le droit de compléter les avantages inclus dans le Programme notamment via de nouvelles offres. Ces avantages sont soumis aux conditions spécifiques du Programme MAXI CLUB.
Ces avantages peuvent varier en fonction du magasin de rattachement choisi par l'adhérent au moment de son inscription et/ou de la création de son compte MAXI BAZAR.

IV. Où puis-je utiliser mes remises ?

Vos remises peuvent être utilisées dans tous nos magasins MAXI BAZAR. Pour en bénéficier, lors de son passage en caisse le client doit soit :

  • Présenter sa carte dématérialisée MAXI CLUB sur l’application Wallet ou Google Pay
  • Soit s’identifier auprès du collaborateur MAXI BAZAR effectuant l’encaissant, en précisant son nom, prénom et code postal

V. Comment installer votre carte dématérialisée ?

Afin de pouvoir accéder à notre carte dématérialisée, il vous faut télécharger google Pay sur Android si celle-ci n’est pas encore installée sur votre smartphone. Ce téléchargement est gratuit.
Sur IPhone votre carte dématérialisée s’ajoutera directement à votre application Wallet.

VI. Que se passe-t-il en cas d’utilisation frauduleuse de ma carte/compte fidélité ?

Dans l’hypothèse où vous ne respecteriez pas les présentes conditions du Programme, ou utilisez le Programme de mauvaise foi, ou si MAXI BAZAR détecte une utilisation frauduleuse du Programme via vos identifiants, MAXI BAZAR se réserve le droit d’annuler votre participation au Programme et vous ne pourriez plus bénéficier de vos avantages fidélité acquis sans que MAXI BAZAR ne soit tenu à aucune compensation à votre égard.
Si vous constatez une activité frauduleuse de votre compte fidélité, vous devez en avertir MAXI BAZAR sans délai sinon quoi toute activité observée sur votre compte vous sera imputable.

VII. Comment utilisez-vous mes données à caractère personnel

Dans le cadre de la gestion du programme de fidélité MAXI CLUB, MAXI BAZAR collecte un certain nombre de données à caractère personnel (ci-avant II. Quelles informations dois-je donner pour pouvoir adhérer ?).
Conformément au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (le « RGPD ») et à la législation en vigueur, MAXI BAZAR vous informe sur le traitement de vos données ICI.

VIII. Comment modifier mes informations personnelles ?

Dans le cadre du programme de fidélité MAXI CLUB, il est possible de modifier ses informations personnelles via la section “mon compte” sur le site internet. Il est par ce même biais possible de se désinscrire du programme à tout moment, sans contraintes particulières via notre formulaire de contact.
Pour la moindre question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à cette adresse : rgpd@maxibazar.fr ou par courrier postal adressé en RAR à Maxi Bazar 2ème Étage 959 Avenue Saint-Martin 06250 Mougins.

IX. Est-il possible de me désinscrire du programme de fidélité MAXI CLUB ?

Le programme de fidélité MAXI CLUB est un service gratuit. Si vous souhaitez supprimer votre compte MAXI CLUB nous vous invitons à remplir notre formulaire de contact en indiquant dans type de demande « Autre » notre support client traitera dans les meilleurs délais la suppression de votre compte. L'ensemble de vos avantages seront alors supprimés sans possibilité de les récupérer.

X. Modification des présentes conditions

MAXI BAZAR se réserve le droit de modifier les présentes Conditions du Programme ou de mettre fin au Programme à tout moment sans qu’il ne soit nécessaire pour elle de justifier sa décision.
Toute modification substantielle des présentes fera l’objet d’une notification préalable dans un délai raisonnable, par le moyen de communication choisi par MAXI BAZAR, aux Adhérents.

XI. Droit applicable et litige

Les présentes Conditions générales sont soumises au droit français. En cas de réclamation, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur la page suivante : https://maxibazar.fr/contact.html

Aout 2022